Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Hizmet Sağlayıcı (Satıcı)

Hizmet Alan (Alıcı)

Platforma kayıt olan ve/veya hizmet satın alan öğrenci velisi/vasisidir. Kayıt ve ödeme sırasında verilen iletişim ve ödeme bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, hizmet sağlayıcının çocuklara ve gençlere internet üzerinden (online) sunduğu canlı kodlama ve tasarım eğitimi hizmetinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Hizmetin Tanımı

• Canlı ve birebir (1:1) online kodlama ve tasarım dersleri
• Öğrencinin seviyesine göre kişiselleştirilmiş eğitim planı
• Scratch, Python, yaratıcı tasarım ve benzeri üretim odaklı program içerikleri
• Ders takibi ve öğrenci ilerlemesine ilişkin bilgilendirme

Hizmetin Teslim Şekli

• Dersler, canlı görüntülü bağlantı üzerinden online gerçekleştirilir.
• Ders bağlantıları e-posta ve/veya WhatsApp ile iletilir.
• Öğrencinin katılamadığı durumlarda, koşullara göre telafi dersi planlanır.

Madde 3 — Hizmet Bedeli ve Ödeme Koşulları

• Hizmet, kayıt sırasında belirlenen program/paket kapsamında ücretlendirilir. Güncel ücret bilgisi kayıt aşamasında hizmet alana bildirilir.
• Ödeme, kayıt sırasında belirlenen yöntemle (kredi/banka kartı, havale/EFT vb.) tahsil edilir.
• Kart ile yapılan ödemelerde kart bilgileri, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir; hizmet sağlayıcı kart bilgilerini görmez ve saklamaz.
• Ödeme sonrası dijital makbuz/fatura düzenlenir ve hizmet alana iletilir.

Madde 4 — Cayma Hakkı, İptal ve İade

6502 sayılı Kanun uyarınca hizmet alanın 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Kayıt sırasında açık onay verilerek derslerin bu süre dolmadan başlaması talep edilirse, kanunda düzenlenen istisna uygulanır ve fiilen verilmiş derslerin bedeli düşülerek işlem yapılır.

İptal ve cayma bildirimleri iletisim@kodlayin.com adresine yazılı olarak iletilir.

Madde 5 — Ders Erteleme, Telafi ve Kayıt Dondurma

• Öğrencinin derse katılamayacağı durumlarda dersin değiştirilmesi/ertelenmesi için, ders saatinden en az 12 (on iki) saat önce e-posta veya WhatsApp yoluyla bilgi verilmesi gerekir.
• Ders saatine 12 saatten kısa süre kala yapılan bildirimlerde veya bildirim yapılmadan katılım sağlanmadığında, ilgili ders yapılmış (kullanılmış) sayılır ve telafi hakkı doğmaz.
• Sağlık vb. mücbir sebep hâlleri Kodlayın'ın değerlendirmesine tabidir.
• Sağlık, seyahat vb. hâllerde, yazılı talep üzerine kayıt dondurma imkânı program koşullarına göre değerlendirilebilir.

Madde 6 — Tarafların Yükümlülükleri

Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri

• Eğitim hizmetini belirlenen gün ve saatlerde, nitelikli eğitmenlerle sunmak
• Öğrencinin katılamadığı durumlarda koşullara göre telafi planlamak
• Öğrenci ilerlemesi hakkında bilgilendirme yapmak
• Kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korumak

Hizmet Alanın Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel iletişim bilgisi vermek
• Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek
• Öğrencinin derse katılımını ve gerekli teknik altyapıyı (bilgisayar, internet) sağlamak
• İptal/değişiklik taleplerini yazılı olarak iletmek

Madde 7 — Kişisel Verilerin Korunması

• Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir ve korunur.
• Veri minimizasyonu esastır; hizmetin sunulması için gerekli asgari bilgi işlenir ve yalnızca bu amaçla kullanılır.
• Kart/ödeme bilgileri ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir; hizmet sağlayıcı tarafından saklanmaz.
• Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Madde 8 — Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolları aranır. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük ve Elektronik Onay

Bu sözleşme, hizmet alanın platforma kayıt olması ve/veya ödeme işlemini gerçekleştirmesi ile yürürlüğe girer ve taraflardan birinin fesih bildiriminde bulunmasına kadar geçerliliğini korur. Sözleşme, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı Kanun kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur. Hizmet alan; kayıt ve/veya ödeme işlemi sırasında bu sözleşmeyi ve İptal ve İade Politikası ile Gizlilik Politikası'nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.